1. 販売業者
ANFT（エーエヌエフティー）
2. 運営統括責任者
川田 隼風
3. 所在地
〒399-8303 長野県安曇野市穂高4382-1
4. 電話番号
0263-80-0484 / 070-4472-1916 （受付時間：10:00〜18:00 ※定休日を除く）
5. メールアドレス
6. 販売価格
各商品・サービスごとに表示（税込）
7. 商品代金以外の必要料金
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送料： 物品販売の場合、実費
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振込手数料： 銀行振込をご利用の場合
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通信料： サイト閲覧、予約等に必要な通信料はお客様負担となります
8. 代金の支払い方法
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クレジットカード決済
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銀行振込
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現地決済（現金・電子マネー等） ※プランや商品により、選択可能な方法が異なります。詳細は各予約・購入画面をご確認ください。
9. 代金の支払い時期
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クレジットカード： 予約完了時または購入完了時に課金されます。
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銀行振込： ご予約・ご注文後、[指定日数]日以内にお振込みください。
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現地決済： チェックイン時またはサービス利用時にお支払いください。
10. サービスの提供時期・商品の引渡時期
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宿泊・スクール・レンタル： 予約した当日
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物品販売： 店舗受取の場合は即時、配送の場合は注文確定（銀行振込の場合は入金確認）から[7]日以内に発送いたします。
11. 返品・交換・キャンセルについて
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宿泊・スクール・レンタル等： お客様都合によるキャンセルは、以下のキャンセル料を申し受けます。
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7日前まで：20%
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2日前まで：50%
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当日・無連絡キャンセル：100% ※プランごとに異なる条件がある場合は、各プラン詳細ページの内容が優先されます。
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物品販売： 商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じられません。万が一、不良品や誤送があった場合は、商品到着後7日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。その際の送料は弊社が負担いたします。
12. 許認可証等
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旅館業許可： 長野県 松本保健所指令7松保第65-28号
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飲食店営業許可： 長野県 松本保健所指令7松保第1号の09430003
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